Politica di rimborso

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30-GIORNI RIMBORSO GARANTITO

Tutti gli ordini acquistati su Sharge possono essere restituiti inutilizzati
Per qualsiasi motivo per un rimborso completo entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine. Il tempo di consegna è soggetto alle informazioni di tracciamento della logistica. Le spese di spedizione non sono rimborsabili dopo la spedizione.

Gli articoli restituiti devono essere nella confezione originale, compresi tutti gli accessori, i manuali e la documentazione.
Shargeek non coprirà i costi di spedizione per resi non di qualità.

Se il rendimento è causato dal consumatore, il consumatore dovrebbe essere responsabile della tassa di spedizione. La commissione specifica dovrebbe essere basata sulla società espressa che scegli.

Se per le nostre ragioni, le merci ricevute sono danneggiate o non sono corrette e il consumatore non è tenuto a sostenere la tassa di spedizione per questo motivo.

Non refondole:

  • Danni da fonti esterne
  • Prodotti senza una prova di acquisto sufficiente
  • Prodotti smarriti o rubati
  • Problemi non legati alla qualità
  • Prodotti gratuiti
  • Apri l'imballaggio originale e la rivendita di affetto
  • Riparazioni attraverso 3a parti
  • Acquisti da rivenditori non autorizzati
  • Danni dall'uso improprio dei prodotti (inclusi, ma non limitati a: cadute, temperature estreme, acqua, dispositivi operativi in ​​modo improprio)
  • In alcuni casi, potrebbe essere necessario includere un video o una foto del prodotto difettoso per la prova per rimborsare o sostituire il prodotto.

RITORNA

Dopo aver ricevuto la conferma di restituzione da Sharge, all'acquirente verrà fornito l'indirizzo di restituzione e dovrà restituire l'articolo all'indirizzo specificato e quindi inviare il numero di slip di tracciamento a info@sharge.com in modo da poterlo tenere traccia e controllare l'ordine .

Si prega di includere le seguenti informazioni nella richiesta di restituzione.

  • Numero dell'ordine/Prova di acquisto
  • Video o foto del prodotto difettoso (se applicabile)
  • Indirizzo di consegna completo
  • Contattare il numero di telefono

*Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo info@sharge.com prima di inviare il reso o lo scambio. In caso contrario, non siamo responsabili di assumere il costo correlato.

Fornire il numero di tracciamento valido e le ricevute di spedizione per il pacchetto di ritorno entro 7 giorni dalla data di approvazione di restituzione e scambio. Altrimenti, la tua richiesta di restituzione verrà annullata. Si prega di notare che il costo di questo rendimento deve essere pagato dal cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso.

Rimborsi

I rimborsi elaborati vengono completati entro 10 giorni lavorativi. I rimborsi saranno emessi in base alla forma di pagamento originale (PayPal, carta di credito, carta di debito, ecc.) Per gli articoli restituiti, verrà accreditato un rimborso completo per prodotti difettosi. Per articoli non difettosi, il rimborso esclude tutte le commissioni di spedizione e gestione, comprese le commissioni di restituzione.

I rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile), quindi contattare la società della carta di credito, potrebbe richiedere del tempo prima che il rimborso venga pubblicato ufficialmente. Quindi, contatta la tua banca. C'è spesso un po 'di tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso. Se non hai ancora ricevuto un rimborso, contatta il nostro team Serive Customer all'indirizzo info@sharge.com

Annullamento o modifica degli ordini

Se hai ordinato l'articolo sbagliato, contattaci (info@sharge.com) per annullare o modificare l'ordine; Puoi annullare o modificare il tuo ordine gratuitamente prima che venga spedito.
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