Política de privacidad

Estamos firmemente comprometidos a proteger su privacidad mientras interactúa con nuestro contenido, productos y servicios.

El propósito de esta Política de Privacidad es decirle qué tipo de información podemos recopilar sobre usted cuando visita nuestro sitio (sharge.com), cómo podemos usar esa información y si la revelamos a alguien. Nuestro objetivo es brindarle una experiencia en línea satisfactoria y al mismo tiempo permitirle comprar productos en línea sabiendo que su información está segura y no se transmite a terceros.

Esta política de privacidad se aplica a:

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Marketing por correo electrónico/SMS (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos/SMS sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienes mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar con la recopilación, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a info@sharge.com.

Cada correo electrónico/SMS que enviamos tiene la opción de cancelar la suscripción a futuras promociones de marketing.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - COMPRAR
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

PAGO:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado, la información de su transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, es posible que también desees leer los Términos de servicio o la Declaración de privacidad de Shopify.

No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de su tarjeta de crédito. Los sitios web propiedad de sharge.com funcionan con Shopify, certificado de nivel 1 que cumple con PCI DSS. Se puede encontrar más información aquí.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionar para sus transacciones relacionadas con compras.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por las de nuestro sitio web. Términos de servicio.

CAMPO DE GOLF:
Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redireccionen fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

Queremos ser lo más abiertos y transparentes posible con nuestros usuarios, por lo que a continuación encontrará una lista de plataformas de terceros que utilizamos con una breve explicación de por qué las usamos y sus políticas de privacidad asociadas:

Shopify: esta es la plataforma de alojamiento que utilizamos para los sitios web de sharge.com, lo que significa que es la fuente principal para las transacciones realizadas. Shopify es una plataforma certificada que cumple con PCI DSS de nivel 1. Política de privacidad de Shopify

Google Analytics: utilizamos Google Analytics para comprender mejor el comportamiento de la audiencia en nuestros sitios web y ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario. No utilizamos datos de identificación personal a través de este servicio. Política de privacidad de Google Analytics

Google Ads: utilizamos Google Ads y otros servicios similares de Google con fines publicitarios, lo que incluye el remarketing mediante el uso de cookies (consulte la Sección 7 de esta política para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies). Visita Política de privacidad de Google para una comprensión completa de los datos compartidos por Google con los anunciantes.

Facebook: utilizamos Facebook con fines publicitarios, lo que incluye el remarketing mediante el uso de cookies (consulte la Sección 7 para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies). No utilizamos datos de identificación personal a través de este servicio. Política de privacidad de Facebook.

TikTok: utilizamos TikTok con fines publicitarios, lo que incluye el remarketing mediante el uso de cookies (consulte la Sección 7 para obtener más información sobre cómo usamos las cookies). No utilizamos datos de identificación personal a través de este servicio. Política de privacidad de TikTok

PayPal: se utiliza para procesar transacciones de PayPal al realizar el pago en sitios web sharge.com. PayPal ha obtenido la certificación de cumplimiento PCI DSS. Política de privacidad de PayPal

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.

Si tiene una cuenta con nosotros, le recomendamos que actualice periódicamente su contraseña.

SECCIÓN 7 - Cookies:

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían o se acceden desde su navegador web o el disco duro de su computadora. Una cookie normalmente contiene el nombre del dominio (ubicación de Internet) desde el cual se originó la cookie, la "vida útil" de la cookie (es decir, cuándo caduca) y un número único generado aleatoriamente o un identificador similar. Una cookie también puede contener información sobre el Dispositivo, como la configuración del usuario, el historial de navegación y las actividades realizadas mientras utiliza los Servicios.

Nuestros Servicios utilizan las siguientes cookies:
Cookies estrictamente necesarias, que son necesarias para el funcionamiento de los Servicios. Sin ellos, por ejemplo, no podría utilizar su Cuenta.
Cookies analíticas/de rendimiento, que permiten a sharge.com reconocer y contar el número de visitantes, aprender cómo los visitantes navegan por los Servicios y mejorar los Servicios.

Cookies de funcionalidad, que sharge.com utiliza para reconocerlo cuando regresa a los Servicios.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la usamos y/o divulgamos.

¿Cómo protegemos su información?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información de pago de identificación personal proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Después de una transacción, la información de su tarjeta de crédito no se almacenará en nuestros servidores.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

SECCIÓN 10 -PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en info@sharge.com