配送ポリシー

米国で100ドルを超える注文の送料無料（AK、HI、PRなどは送料無料から除外されます）欧州連合、カナダ、イギリス、日本、韓国、台湾、香港、シンガポール。

処理時間

• すべての注文は3営業日以内に処理されます（週末と休日を除く）。ご注文が発送されたときに別の通知を受け取ります。

税/義務

• Shargeが販売するすべての製品には、義務や税金は含まれていません。注文に対して請求される製品と送料の金額のみが請求されます。
• 国の政策により、追加の税関料金がかかる可能性があることに注意してください。通関料、地元の送料、管理料などの追加料金がお客様が負担します。

追跡パッケージ

1. 追跡番号が出た後、新しい情報が更新されるまでに数日（3〜5営業日以内）かかります。辛抱強く待ってください
2. 国際輸送の特別な性質により、パッケージ情報の更新が遅れます。パッケージが輸送国を離れると、一般に、目的国に到着すると、詳細な追跡情報が更新されます。
3. ほとんどのパッケージはこのWebサイトで追跡できます https://www.17track.net/en;情報をチェックできない場合は、info@sharge.comまでお問い合わせください

失われたパッケージ/珍しいパッケージ

1. アイテムが輸送中に紛失した不幸な場合、Shargeは無料で交換します。サポートチーム（info@sharge.com）にお問い合わせください。
2. Shargeは、誤ったアドレスまたは不完全なアドレスのために配信の故障について責任を負いません。注文するときは住所を確認してください
3. 複数のアイテムを1つの注文で購入すると、Shargeは在庫に基づいて個別に発送され、同時に到着しない場合があります。

配送遅延

• 税関処理のタイムラインにより、実際の配送時間は地元の運送業者によって異なる場合があります。ご注文について懸念がある場合は、info@sharge.comまでお気軽にお問い合わせください。

出荷するエリアと推定配送時間については、以下の表を参照してください 

 

次のエリアでは送料は利用できません（を含むがこれらに限定されません）：

• すべてのアフリカ
• シリア
• 再会島
• フランス領ポリネシア
• ジャマイカ、クウェート
• モナコ
• グアム
• グリーンランド
• イエメン

配送には、海外の所有物/軍事基地は含まれていません