سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بشدة بحماية خصوصيتك أثناء التفاعل مع المحتوى والمنتجات والخدمات الخاصة بنا.

الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إخبارك بنوع المعلومات التي قد نجمعها عنك عند زيارتك لموقعنا (sharge.com)، وكيف يمكننا استخدام تلك المعلومات وما إذا كنا نفصح عنها لأي شخص. هدفنا هو تزويدك بتجربة مرضية عبر الإنترنت مع السماح لك بشراء المنتجات عبر الإنترنت مع العلم أن معلوماتك آمنة ولا يتم نقلها إلى أي طرف ثالث.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

التسويق عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة (إن أمكن): بعد الحصول على إذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني/رسائل نصية قصيرة حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلومات شخصية لإكمال معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو الترتيب للتسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نعني ضمنيًا أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.

إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك إما موافقتك الصريحة مباشرة، أو نوفر لك فرصة لتقول لا.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، فيمكنك سحب موافقتك على اتصالنا بك، لمواصلة جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على info@sharge.com.

كل بريد إلكتروني/رسالة نصية قصيرة نرسلها لديها خيار إلغاء الاشتراك في العروض الترويجية التسويقية المستقبلية.

القسم 3 - الإفصاح
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون القيام بذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4 - شوبيفي
تتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهي توفر لنا منصة للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك. يتم تخزين بياناتك من خلال مخزن بيانات Shopify وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام. يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار الحماية.

قسط:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء، فسيقوم Shopify بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية. ويتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملة الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك. وبعد اكتمال ذلك، يتم حذف معلومات معاملة الشراء الخاصة بك.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.

تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات التابعين له.

لمزيد من المعلومات، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط الخدمة أو بيان الخصوصية الخاص بـ Shopify.

نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى تفاصيل بطاقتك الائتمانية. يتم تشغيل مواقع الويب المملوكة لـ sharge.com بواسطة Shopify، وهي متوافقة مع المستوى 1 PCI DSS المعتمد. يمكن العثور على مزيد من المعلومات هنا.

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث
بشكل عام، لن يقوم مقدمو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجي معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها للمعاملات المتعلقة بالشراء.

بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين.

بمجرد مغادرة الموقع الإلكتروني لمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فإنك لم تعد خاضعًا لسياسة الخصوصية هذه أو سياسة موقعنا الإلكتروني. شروط الخدمة.

الروابط:
عندما تنقر على الروابط الموجودة في متجرنا، فإنها قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

نريد أن نكون منفتحين وشفافين مع مستخدمينا قدر الإمكان، لذا فيما يلي قائمة بمنصات الطرف الثالث التي نستخدمها مع شرح موجز لسبب استخدامنا لها وسياسات الخصوصية المرتبطة بها:

Shopify - هذه هي المنصة المضيفة التي نستخدمها لمواقع sharge.com، مما يعني أنها المصدر الأساسي للمعاملات التي تتم. Shopify عبارة عن منصة معتمدة متوافقة مع PCI DSS من المستوى الأول. سياسة خصوصية Shopify

Google Analytics - نستخدم Google Analytics لفهم سلوك الجمهور على مواقعنا الإلكترونية بشكل أفضل ولمساعدتنا على تحسين تجربة المستخدم. نحن لا نستخدم بيانات التعريف الشخصية من خلال هذه الخدمة. سياسة خصوصية تحليلات جوجل

إعلانات Google - نحن نستخدم إعلانات Google وخدمات Google المماثلة الأخرى لأغراض إعلانية، والتي تتضمن تجديد النشاط التسويقي من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (راجع القسم 7 من هذه السياسة لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط). يزور سياسة خصوصية جوجل للحصول على فهم كامل للبيانات التي تشاركها Google مع المعلنين.

Facebook - نحن نستخدم Facebook لأغراض إعلانية، والتي تتضمن تجديد النشاط التسويقي من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (راجع القسم 7 للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط). نحن لا نستخدم بيانات التعريف الشخصية من خلال هذه الخدمة. سياسة خصوصية الفيسبوك.

TikTok - نحن نستخدم TikTok لأغراض إعلانية، والتي تتضمن تجديد النشاط التسويقي من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (راجع القسم 7 لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط). نحن لا نستخدم بيانات التعريف الشخصية من خلال هذه الخدمة. سياسة خصوصية تيك توك

PayPal - يُستخدم لمعالجة معاملات PayPal عند التحقق من مواقع الويب sharge.com. حصلت PayPal على شهادة الامتثال PCI DSS. سياسة خصوصية باي بال

القسم 6 - الأمن

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفير المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة آمنة للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني بنسبة 100%، إلا أننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير صناعية إضافية مقبولة بشكل عام.

إذا كان لديك حساب معنا، فنحن نشجعك على تحديث كلمة المرور الخاصة بك بانتظام.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إرسالها أو الوصول إليها من متصفح الويب الخاص بك أو القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحتوي ملف تعريف الارتباط عادةً على اسم المجال (موقع الإنترنت) الذي نشأ منه ملف تعريف الارتباط، و"عمر" ملف تعريف الارتباط (أي عند انتهاء صلاحيته) ورقم فريد يتم إنشاؤه عشوائيًا أو معرف مشابه. قد يحتوي ملف تعريف الارتباط أيضًا على معلومات حول الجهاز، مثل إعدادات المستخدم وسجل التصفح والأنشطة التي يتم إجراؤها أثناء استخدام الخدمات.

تستخدم خدماتنا ملفات تعريف الارتباط التالية:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، والمطلوبة لتشغيل الخدمات. وبدونها، على سبيل المثال، لن تتمكن من استخدام حسابك.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأداءية، والتي تسمح لموقع sharge.com بالتعرف على عدد الزوار وحسابهم، ومعرفة كيفية تنقل الزوار في الخدمات، وتحسين الخدمات.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، التي يستخدمها موقع sharge.com للتعرف عليك عند عودتك إلى الخدمات.

القسم 8 - سن الموافقة

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وأنك منحتنا موافقتك على السماح بأي من المُعالين القصر لاستخدام هذا الموقع.

القسم 9 - التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها، حتى تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نفصح عنها هو - هي.

كيف نحمي معلوماتك؟
نحن ننفذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك عند تقديم طلب أو إدخال معلوماتك أو إرسالها أو الوصول إليها. نحن نقدم استخدام خادم آمن. يتم إرسال جميع معلومات الدفع الشخصية المقدمة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). بعد إجراء المعاملة، لن يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.

إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

القسم 10 -الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة تريد المزيد من المعلومات، فاتصل بمسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على info@sharge.com