USB-C1
USB-C1
USB-C3
USB-C4
USB-C1
USB-C1
USB-C3
USB-C4














شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 100 دولار في الولايات المتحدة (AK، HI، PR، وما إلى ذلك مستثناة من الشحن المجاني) الاتحاد الأوروبي، كندا والمملكة المتحدة واليابان وكوريا الجنوبية وتايوان وهونج كونج وسنغافورة.
وقت المعالجة
الضرائب/الرسوم
حزمة التتبع
الحزمة المفقودة/الحزمة غير العادية
تأخير الشحن
يرجى الرجوع إلى الجدول أدناه للتعرف على المناطق التي نشحن إليها والوقت المقدر للشحن
|
البلد / المنطقة
|
أوامر أقل من 100 دولار
|
الطلبات التي تزيد عن 100 دولار |
وقت الشحن
|
|
الولايات المتحدة |
5 دولارات<400 جرام (وزن العبوة) |
الشحن المجاني (يتم استبعاد AK وHI وPR وما إلى ذلك من الشحن المجاني) |
3 ~ 5 أيام عمل |
| الاتحاد الأوروبي | 5 دولارات<400 جرام (وزن العبوة) 10≥400 جرام (وزن العبوة) |
ًالشحن مجانا |
3 ~ 7 أيام عمل |
|
كندا/المملكة المتحدة |
5 دولارات<400 جرام (وزن العبوة) |
ًالشحن مجانا |
8 ~ 15 يوم عمل |
|
اليابان وكوريا الجنوبية وتايوان وهونج كونج وسنغافورة |
5 دولارات<400 جرام (وزن العبوة) |
ًالشحن مجانا |
5 ~ 10 أيام عمل |
|
الهند |
الرسوم الثابتة: 39 دولارًا |
الرسوم الثابتة: 39 دولارًا |
15~20 أيام العمل |
| بقية آسيا |
الرسوم الثابتة: 19 دولارًا |
الرسوم الثابتة: 19 دولارًا |
10 ~ 15 يوم عمل |
|
أستراليا/نيوزيلندا |
5 دولارات<400 جرام (وزن العبوة) |
ًالشحن مجانا |
10 ~ 15 يوم عمل |
|
بقية العالم |
الرسوم الثابتة: 19 دولارًا |
الرسوم الثابتة: 19 دولارًا |
15 ~ 30 يوم عمل |
الشحن غير متوفر للمناطق التالية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر):
لا يشمل الشحن الممتلكات/القواعد العسكرية في الخارج
طريقة الشحن : اكسبريس
في SHARGE، نحن ملتزمون بتقديم منتجات عالية الجودة وموثوقة. إذا واجهت أي مشكلات مع منتجاتنا، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على info@sharge.com للحصول على المساعدة.
1. ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا
نحن نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا من تاريخ التسليم، مما يسمح لك بإرجاع طلبك واسترداد أموالك بالكامل وفقًا للشروط التالية:
مؤهلة للعودة:
العناصر غير القابلة للاسترداد:
تكاليف الشحن
2. عملية الإرجاع والاستبدال
لبدء الإرجاع أو الاستبدال، يرجى اتباع الخطوات التالية:
1) اتصل بدعم SHARGE
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@sharge.com يتضمن تفاصيل طلبك، بما في ذلك:
رقم الطلب/إثبات الشراء
الصور أو مقاطع الفيديو التي توضح المشكلة (إن أمكن)
عنوان الشحن الكامل ورقم الاتصال
2) تلقي التأكيد وعنوان العودة
سيقوم فريق الدعم لدينا بمراجعة طلبك وتقديم تصريح الإرجاع وعنوان الإرجاع المناسب.
يجب أن يتم شحن الإرجاع خلال 7 أيام من الموافقة. وإلا، قد يتم إلغاء طلبك.
3) شحن المنتج وتوفير التتبع
يجب على العملاء تقديم رقم التتبع الصحيح وإيصال الشحن خلال 7 أيام من استلام موافقة الإرجاع.
يرجى التأكد من التغليف المناسب لمنع التلف أثناء النقل.
4) عملية التفتيش واسترداد الأموال
عند استلام المنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه. إذا استوفى شروط الإرجاع الخاصة بنا، فسيتم استرداد المبلغ المدفوع.
تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 10 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية (PayPal، بطاقة الائتمان، وما إلى ذلك).
# ملاحظات هامة
لن يتم قبول المرتجعات دون موافقة مسبقة.
رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.
إذا تم إرجاع المنتج في حالة تالفة أو غير كاملة، تحتفظ SHARGE بالحق في رفض استرداد الأموال أو خصم رسوم إعادة التخزين.
3. سياسة الضمان
توفر SHARGE ضمانًا محدودًا لمنتجاتها، يغطي عيوب التصنيع وقضايا الجودة خلال الفترة المحددة.
|
فئة المنتج |
فترة الضمان |
|
باور بانك |
12 شهرا |
|
شواحن |
12 شهرا |
|
الكابلات |
6 أشهر |
|
حاويات SSD |
12 شهرا |
|
مُكَمِّلات |
12 شهرا |
# قيود الضمان
لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات غير المصرح بها أو العوامل الخارجية (مثل أضرار المياه ودرجات الحرارة القصوى).
تتطلب مطالبات الضمان إثباتًا صالحًا للشراء.
إذا كان منتجك معيبًا خلال فترة الضمان، فيرجى الاتصال بـ info@sharge.com من خلال:
ستقوم SHARGE إما بإصلاح أو استبدال أو توفير الحل المناسب بناءً على شروط الضمان.
4. سياسة الاستبدال وإعادة الإصدار
إذا فشل المنتج خلال فترة الضمان، فسوف نقوم باستبداله. في الحالات التي يكون فيها إرجاع المنتج المعيب غير ممكن، فإننا نقدم الاستبدال المباشر مع رسوم شحن رمزية على النحو التالي:
| منتج | رسوم الشحن |
| شارجيك 100، شارجيك 130، شارجيك 170، مفتاح مضيف الإنترنت، شارجيك 140، كيس، محطة شحن 100 وات | رسوم الشحن هي 30 دولارًا |
| قرص SHARGE، Disk Plus، ICEMAG، ICEMAG 2، Flow، Flow Mini، Starship Seer، Capsule Gravity، Space Elevator، 100W Pro، 140W PD 3.1، Retro 67، Retro 35، MOSS Charger 40W، لوحة طاقة شمسية لبنك الطاقة (Shargeek 100/Shargeek 170/Shargeek 140)، CarbonBlade، CarbonMag (10K)، CarbonMag (5K)، الحقيبة ميني، قابل للسحب 65 | رسوم الشحن هي 10 دولار |
| الكابلات والملحقات (باستثناء الألواح الشمسية لبنك الطاقة) | رسوم الشحن هي 5 دولار |
تواصل مع info@sharge.com وقدم تفاصيل الطلب وإثبات العيوب. إذا كان الإرجاع مطلوبًا، فاشحن الوحدة المعيبة وقدم رقم التتبع. عند التأكيد، سوف نقوم بترتيب شحنة بديلة. (إذا كان المنتج يعاني من مشكلة تتعلق بالجودة خلال شهر واحد من استلامه، فسوف نقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع.)
5. إلغاء الطلب وتعديله
1) قبل الشحن: إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك أو تعديله، فاتصل بـ info@sharge.com في أقرب وقت ممكن. يمكن إجراء التغييرات مجانًا إذا لم يتم شحن الطلب.
2) بعد الشحن: بمجرد خروج الطلب من المستودع، لا يمكن إلغاؤه أو تعديله. إذا لزم الأمر، يمكنك بدء عملية الإرجاع بموجب سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا بعد استلام المنتج.
عنوان المرسل في الولايات المتحدة: 13200 Loop Road, Fontana, 92337, CA
عنوان الإرجاع الخاص بالاتحاد الأوروبي: 4 Rue de la Luzernière، 93440 Dugny، France
في SHARGE، نحن ملتزمون بتقديم منتجات عالية الجودة وموثوقة. إذا واجهت أي مشكلات مع منتجاتنا، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على info@sharge.com للحصول على المساعدة.
1. ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا
نحن نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا من تاريخ التسليم، مما يسمح لك بإرجاع طلبك واسترداد أموالك بالكامل وفقًا للشروط التالية:
مؤهلة للعودة:
العناصر غير القابلة للاسترداد:
تكاليف الشحن
2. عملية الإرجاع والاستبدال
لبدء الإرجاع أو الاستبدال، يرجى اتباع الخطوات التالية:
1) اتصل بدعم SHARGE
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@sharge.com يتضمن تفاصيل طلبك، بما في ذلك:
رقم الطلب/إثبات الشراء
الصور أو مقاطع الفيديو التي توضح المشكلة (إن أمكن)
عنوان الشحن الكامل ورقم الاتصال
2) تلقي التأكيد وعنوان العودة
سيقوم فريق الدعم لدينا بمراجعة طلبك وتقديم تصريح الإرجاع وعنوان الإرجاع المناسب.
يجب أن يتم شحن الإرجاع خلال 7 أيام من الموافقة. وإلا، قد يتم إلغاء طلبك.
3) شحن المنتج وتوفير التتبع
يجب على العملاء تقديم رقم التتبع الصحيح وإيصال الشحن خلال 7 أيام من استلام موافقة الإرجاع.
يرجى التأكد من التغليف المناسب لمنع التلف أثناء النقل.
4) عملية التفتيش واسترداد الأموال
عند استلام المنتج المرتجع، سيقوم فريقنا بفحصه. إذا استوفى شروط الإرجاع الخاصة بنا، فسيتم استرداد المبلغ المدفوع.
تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 10 أيام عمل إلى طريقة الدفع الأصلية (PayPal، بطاقة الائتمان، وما إلى ذلك).
# ملاحظات هامة
لن يتم قبول المرتجعات دون موافقة مسبقة.
رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.
إذا تم إرجاع المنتج في حالة تالفة أو غير كاملة، تحتفظ SHARGE بالحق في رفض استرداد الأموال أو خصم رسوم إعادة التخزين.
3. سياسة الضمان
توفر SHARGE ضمانًا محدودًا لمنتجاتها، يغطي عيوب التصنيع وقضايا الجودة خلال الفترة المحددة.
|
فئة المنتج |
فترة الضمان |
|
باور بانك |
12 شهرا |
|
شواحن |
12 شهرا |
|
الكابلات |
6 أشهر |
|
حاويات SSD |
12 شهرا |
|
مُكَمِّلات |
12 شهرا |
# قيود الضمان
لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات غير المصرح بها أو العوامل الخارجية (مثل أضرار المياه ودرجات الحرارة القصوى).
تتطلب مطالبات الضمان إثباتًا صالحًا للشراء.
إذا كان منتجك معيبًا خلال فترة الضمان، فيرجى الاتصال بـ info@sharge.com من خلال:
ستقوم SHARGE إما بإصلاح أو استبدال أو توفير الحل المناسب بناءً على شروط الضمان.
4. سياسة الاستبدال وإعادة الإصدار
إذا فشل المنتج خلال فترة الضمان، فسوف نقوم باستبداله. في الحالات التي يكون فيها إرجاع المنتج المعيب غير ممكن، فإننا نقدم الاستبدال المباشر مع رسوم شحن رمزية على النحو التالي:
| منتج | رسوم الشحن |
| شارجيك 100، شارجيك 130، شارجيك 170، مفتاح مضيف الإنترنت، شارجيك 140، كيس، محطة شحن 100 وات | رسوم الشحن هي 30 دولارًا |
| قرص SHARGE، Disk Plus، ICEMAG، ICEMAG 2، Flow، Flow Mini، Starship Seer، Capsule Gravity، Space Elevator، 100W Pro، 140W PD 3.1، Retro 67، Retro 35، MOSS Charger 40W، لوحة طاقة شمسية لبنك الطاقة (Shargeek 100/Shargeek 170/Shargeek 140)، CarbonBlade، CarbonMag (10K)، CarbonMag (5K)، الحقيبة ميني، قابل للسحب 65 | رسوم الشحن هي 10 دولار |
| الكابلات والملحقات (باستثناء الألواح الشمسية لبنك الطاقة) | رسوم الشحن هي 5 دولار |
تواصل مع info@sharge.com وقدم تفاصيل الطلب وإثبات العيوب. إذا كان الإرجاع مطلوبًا، فاشحن الوحدة المعيبة وقدم رقم التتبع. عند التأكيد، سوف نقوم بترتيب شحنة بديلة. (إذا كان المنتج يعاني من مشكلة تتعلق بالجودة خلال شهر واحد من استلامه، فسوف نقوم بتغطية تكلفة شحن الإرجاع.)
5. إلغاء الطلب وتعديله
1) قبل الشحن: إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك أو تعديله، فاتصل بـ info@sharge.com في أقرب وقت ممكن. يمكن إجراء التغييرات مجانًا إذا لم يتم شحن الطلب.
2) بعد الشحن: بمجرد خروج الطلب من المستودع، لا يمكن إلغاؤه أو تعديله. إذا لزم الأمر، يمكنك بدء عملية الإرجاع بموجب سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا بعد استلام المنتج.
عنوان المرسل في الولايات المتحدة: 13200 Loop Road, Fontana, 92337, CA
عنوان الإرجاع الخاص بالاتحاد الأوروبي: 4 Rue de la Luzernière، 93440 Dugny، France
إذا كان لديك سؤال أو تعليق لنا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على سبيل الأولوية وسوف تتلقى الدعم والرد في غضون 48 ساعة.
دعم البريد الإلكتروني: info@sharge.com
If you have any questions, you are always welcome to contact us. We'll get back to you as soon as possible, within 24 hours on weekdays.
Shipping Information
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Customer Support
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
FAQ’s
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
Contact Us
Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.
USB-C1
USB-C1
USB-C3
USB-C4
USB-C1
USB-C1
USB-C3
USB-C4
USB-C1
USB-C2
USB-C2
USB-C1
USB-C3
Any Two USB-C
USB-C1/C2 + USB-A
USB-C1
USB-C2
USB-C3
USB-A
HyperTower 170W Power BanK
X6
USB-C Port x 1, USB-C Cable x 2, USB-A Port x1
USB-C1 Cable: 5V⎓3A, 9V⎓3A, 12V⎓3A ,15V⎓3A,20V⎓5A
USB-C2 Cable: 5V⎓3A, 9V⎓3A, 12V⎓3A ,15V⎓3A,20V⎓5A
USB-C3: 5V⎓3A, 9V⎓3A, 12V⎓3A ,15V⎓3A,20V⎓5A
USB-C1 Cable: 5V⎓3A, 9V⎓3A, 11V⎓6.1A, 12V⎓3A ,15V⎓3A,20V⎓5A,20V⎓6A
USB-C2 Cable: 5V⎓3A, 9V⎓3A, 11V⎓6.1A, 12V⎓3A ,15V⎓3A,20V⎓5A,20V⎓6A
USB-C3: 5V⎓3A, 9V⎓3A, 11V⎓6.1A, 12V⎓3A ,15V⎓3A,20V⎓5A,20V⎓6A
USB-A: 5V⎓3A, 9V⎓3A, 11V⎓6.1A, 12V⎓2.5A ,20V⎓1.5A
USB-C1+USB-C2: 100W+65W / 65W+100W
USB-C2+USB-C3:100W+65W / 65W+100W
USB-C1+USB-C3:100W+65W / 65W+100W
USB-C3+USB-A:100W+15W
USB-C1/C2+USB-A:100W+30W
USB-C1/C2+USB-C3+USB-A:100W+40W+15W/ 40W+100W+15W
USB-C1+USB-C2+USB-C3:100W+40W+30W/40W+30W+100W/30W+100W+40W OR 65w+65w+30w/65w+30w+65w/ 30w+65w+65w
USB-C1+USB-C2+USBB-A: 100W+40W+18W/ 40W+100W+18W /65W+65W+18W
USB-C1+USB-C2+USB-C3+USB-A: 100W+30W+20W+15W /65W+65W+20W+15W
170W(Max)
14,500mAh(5V⎓3A)
≥ 80%
159.8 x 53.4 x 52.2 mm /6.29 × 2.10 × 2.06 in
≈ 665g / 1.47lb / 23.45 oz