politique de confidentialité

Nous nous engageons fermement à protéger votre vie privée lorsque vous interagissez avec notre contenu, nos produits et nos services.

Le but de cette politique de confidentialité est de vous indiquer le type d'informations que nous pouvons recueillir à votre sujet lorsque vous visitez notre site (sharge.com), comment nous pouvons utiliser ces informations et si nous les divulguons à qui que ce soit. Notre objectif est de vous offrir une expérience en ligne satisfaisante tout en vous permettant d'acheter des produits en ligne en sachant que vos informations sont sécurisées et ne sont pas transmises à des tiers.

Cette politique de confidentialité s'applique à :

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Marketing par e-mail/SMS (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails/SMS concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenir mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous offrirons la possibilité de dire non.

Comment retirer mon consentement ?
Si après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à info@sharge.com.

Chaque e-mail/SMS que nous envoyons offre la possibilité de se désinscrire des futures promotions marketing.

SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

PAIEMENT:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation ou la déclaration de confidentialité de Shopify.

Nous ne stockons ni n'avons accès aux détails de votre carte de crédit. Les sites Web appartenant à Sharge.com sont alimentés par Shopify, certifié conforme à la norme PCI DSS de niveau 1. Plus d'informations peuvent être trouvées ici.

ARTICLE 5 – SERVICES DE TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de fournir pour vos transactions liées à vos achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou par celle de notre site Web. Conditions d'utilisation.

LINKS:
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Nous souhaitons être aussi ouverts et transparents que possible avec nos utilisateurs. Vous trouverez donc ci-dessous une liste des plateformes tierces que nous utilisons avec une brève explication des raisons pour lesquelles nous les utilisons et de leurs politiques de confidentialité associées :

Shopify - Il s'agit de la plateforme d'hébergement que nous utilisons pour les sites Web sharge.com, ce qui signifie qu'elle est la principale source des transactions effectuées. Shopify est une plateforme certifiée conforme à la norme PCI DSS de niveau 1. Politique de confidentialité de Shopify

Google Analytics - Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre le comportement du public sur nos sites Web et pour nous aider à améliorer l'expérience utilisateur. Nous n'utilisons pas de données personnelles identifiables via ce service. Politique de confidentialité de Google Analytics

Google Ads - Nous utilisons Google Ads et d'autres services Google similaires à des fins publicitaires, ce qui inclut le remarketing via l'utilisation de cookies (voir la section 7 de cette politique pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies). Visite Politique de confidentialité de Google pour une compréhension complète des données partagées par Google avec les annonceurs.

Facebook - Nous utilisons Facebook à des fins publicitaires, ce qui inclut le remarketing via l'utilisation de cookies (voir la section 7 pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies). Nous n'utilisons pas de données personnelles identifiables via ce service. Politique de confidentialité de Facebook.

TikTok - Nous utilisons TikTok à des fins publicitaires, ce qui inclut le remarketing via l'utilisation de cookies (voir la section 7 pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies). Nous n'utilisons pas de données personnelles identifiables via ce service. Politique de confidentialité de TikTok

PayPal - Utilisé pour traiter les transactions PayPal lors du paiement sur les sites Web sharge.com. PayPal a obtenu la certification de conformité PCI DSS. Politique de confidentialité de PayPal

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.

Si vous avez un compte chez nous, nous vous encourageons à mettre régulièrement à jour votre mot de passe.

ARTICLE 7 – Cookies :

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés ou accessibles depuis votre navigateur Web ou le disque dur de votre ordinateur. Un cookie contient généralement le nom du domaine (emplacement Internet) d'où le cookie provient, la « durée de vie » du cookie (c'est-à-dire la date à laquelle il expire) et un numéro unique généré aléatoirement ou un identifiant similaire. Un cookie peut également contenir des informations sur l'appareil, telles que les paramètres utilisateur, l'historique de navigation et les activités menées lors de l'utilisation des services.

Nos Services utilisent les cookies suivants :
Cookies strictement nécessaires, nécessaires au fonctionnement des Services. Sans eux, par exemple, vous ne pourriez pas utiliser votre Compte.
Cookies d'analyse/de performance, qui permettent à sharge.com de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs, d'apprendre comment les visiteurs naviguent dans les Services et d'améliorer les Services.

Cookies de fonctionnalité, que sharge.com utilise pour vous reconnaître lorsque vous revenez aux Services.

SECTION 8 – ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une des personnes mineures à votre charge d'utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations. Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations de paiement personnellement identifiables fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL). Après une transaction, les informations de votre carte de crédit ne seront pas stockées sur nos serveurs.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

ARTICLE 10 - QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, enregistrer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à info@sharge.com