Politique d'expédition

Livraison gratuite sur les commandes de plus de 100 $ aux États-Unis (AK, HI, PR, etc. sont exclus de la livraison gratuite)Union européenne,Canada, Royaume-Uni, Japon, Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong et Singapour.

Temps de traitement

  • Toutes les commandes seront traitées dans les 3 jours ouvrables (à l'exclusion des week-ends et des jours fériés). Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande aura été expédiée.

Taxes / droits

  • Tous les produits vendus par Sharge n'incluent pas les droits et les taxes. Seul le montant des frais de produit et d'expédition sera facturé pour votre commande.
  • Veuillez noter qu'il peut y avoir des frais de douane supplémentaires en raison de la politique de différents pays. Les frais supplémentaires tels que les frais de dédouanement, les frais d'expédition locaux ou les frais d'administration seraient supportés par vous.

Package de suivi

  1. Après la sortie du numéro de suivi, il faut généralement quelques jours (dans les 3-5 jours ouvrables) pour que les nouvelles informations soient mises à jour. Veuillez attendre patiemment
  2. En raison de la nature particulière du transport international, la mise à jour des informations sur les forfaits sera retardée. Lorsque le colis quitte le pays d'expédition, les informations de suivi détaillées seront généralement mises à jour à leur arrivée dans le pays de destination.
  3. La plupart des packages peuvent être suivis sur ce site Web https://www.17track.net/en; Si les informations ne peuvent pas être vérifiées, veuillez nous contacter à info@sharge.com

Package perdu / package inhabituel

  1. Dans le cas malheureux qu'un article est perdu en transit, Sharge le remplacera sans frais, veuillez contacter notre équipe d'assistance à: info@sharge.com
  2. Sharge ne sera pas responsable des défaillances de livraison en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes. Veuillez vérifier votre adresse lorsque vous passez une commande
  3. Si vous achetez plusieurs articles en une seule commande, Sharge les expédiera séparément en fonction de l'inventaire et ils peuvent ne pas arriver en même temps.

Retard d'expédition

  • En raison des délais de traitement des douanes, le délai de livraison réel peut varier en fonction de votre opérateur local. Si vous avez des inquiétudes concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à info@sharge.com

Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour les zones dans lesquelles nous expédiés et le temps d'expédition estimé 

Pays / région
Commandes de moins de 100 $
 Commandes plus de 100 $
Temps d'expédition

États-Unis

5 $ <400g (poids de package)
10 $ ≥400 g (poids de package)

 La livraison gratuite (AK, HI, PR, etc. est exclue de la livraison gratuite)

3 ~ 5 jours de travail
Union européenne 5 $ <400g (poids de package)
10 $ ≥400 g (poids de package)		 Livraison gratuite

3 ~ 7 jours ouvrables

Canada / Royaume-Uni

5 $ <400g (poids de package)
10 $ ≥400 g (poids de package)

 Livraison gratuite

8 ~ 15 jours ouvrables

Japon, Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong, Singapour

5 $ <400g (poids de package)
10 $ ≥400 g (poids de package)

 Livraison gratuite

5 ~ 10 jours ouvrables

Inde

Frais fixes: 39 $

 Frais fixes: 39 $

15~20 jours ouvrables
Reste de l'Asie

Frais fixes: 19 $

 Frais fixes: 19 $

10 ~ 15 jours ouvrables

Australie / Nouvelle-Zélande

5 $ <400g (poids de package)
10 $ ≥400 g (poids de package)

 Livraison gratuite

10 ~ 15 jours ouvrables

Le reste du monde

Frais fixes: 19 $

 Frais fixes: 19 $

15 ~ 30 jours de travail

 

L'expédition n'est pas disponible dans les domaines suivants (y compris mais sans s'y limiter):

  • Toute l'Afrique
  • Syrie
  • Ile de la Réunion
  • Polynésie française
  • Jamaïque, Koweït
  • Monaco
  • Guam
  • Groenland
  • Yémen

L'expédition n'inclut pas les possessions d'outre-mer / bases militaires