Politique d'expédition

Livraison gratuite sur les commandes de plus de 100 $ aux États-Unis (AK, HI, PR, etc. sont exclus de la livraison gratuite) Union européenne, Canada, Royaume-Uni, Japon, Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong et Singapour.

Temps de traitement

  • Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée.

Taxes/Droits

  • Tous les produits vendus par SHARGE n'incluent pas les droits et taxes. Seul le montant du produit et les frais de port seront facturés pour votre commande.
  • Veuillez noter qu'il peut y avoir des frais de douane supplémentaires en raison de la politique des différents pays. Les frais supplémentaires tels que les frais de dédouanement, les frais d'expédition locaux ou les frais administratifs seraient à votre charge.

Forfait de suivi

  1. Une fois le numéro de suivi publié, il faut généralement quelques jours (sous 3 à 5 jours ouvrables) pour que les nouvelles informations soient mises à jour. Veuillez patienter patiemment
  2. En raison de la nature particulière du transport international, la mise à jour des informations sur les colis sera retardée. Lorsque le colis quitte le pays d'expédition, les informations de suivi détaillées seront généralement mises à jour à son arrivée dans le pays de destination.
  3. La plupart des colis peuvent être suivis sur ce site Web
    https://sharge.com/apps/checkorder  Vous pouvez également essayer ce lien : http://www.xiongjiu168.com:8082/en/trackIndex.htm ; Si les informations ne peuvent pas être vérifiées, veuillez nous contacter à info@sharge.com

Colis perdu/colis inhabituel

  1. Dans le cas malheureux où un article serait perdu pendant le transport, SHARGE le remplacera sans frais pour vous, veuillez contacter notre équipe d'assistance à : info@sharge.com
  2. SHARGE ne sera pas responsable des échecs de livraison dus à des adresses incorrectes ou incomplètes. Veuillez vérifier votre adresse lors de la commande
  3. Si vous achetez plusieurs articles en une seule commande, SHARGE les expédiera séparément en fonction de l'inventaire et il se peut qu'ils n'arrivent pas en même temps.

Retard d'expédition

  • En raison des délais de traitement douanier, le délai de livraison réel peut varier en fonction de votre transporteur local. Si vous avez des inquiétudes concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à info@sharge.com

Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître les zones vers lesquelles nous expédions et le délai d'expédition estimé. 

Pays/Région
Commandes inférieures à 100 $
Commandes de plus de 100$
Délai d'expédition

États-Unis

5$<400g (Poids du colis)
10 $≥400g (poids du colis)

Livraison gratuite (AK, HI, PR, etc. sont exclus de la livraison gratuite)

3 à 5 jours ouvrables

Union européenne 5$<400g (Poids du colis)
10 $≥400 g (poids du colis)
Livraison gratuite 

3 à 7 jours ouvrables

Canada/Royaume-Uni

5$<400g (Poids du colis)
10 $≥400 g (poids du colis)

Livraison gratuite 

8~15 jours ouvrables

Japon, Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong, Singapour

5$<400g (Poids du colis)
10 $≥400g (poids du colis)

Livraison gratuite 

5 à 10 jours ouvrables

Inde

Frais fixes : 39 $

Frais fixes : 39 $

15~20 jours ouvrables

Reste de l'Asie

Frais fixes : 19 $

Frais fixes : 19 $

10~15 jours ouvrables

Australie/Nouvelle-Zélande

5$<400g (Poids du colis)
10 $≥400 g (poids du colis)

Livraison gratuite 

10~15 jours ouvrables

Le Reste du Monde

Frais fixes : 19 $

Frais fixes : 19 $

15 ~ 30 jours ouvrables

 

L'expédition n'est pas disponible dans les zones suivantes (y compris, mais sans s'y limiter) :

  • Toute l'Afrique
  • Syrie
  • Ile de la Réunion
  • Polynésie française
  • Jamaïque, Koweït
  • Monaco
  • Guam
  • Groenland
  • Yémen

L'expédition n'inclut pas les possessions/bases militaires à l'étranger

 

Mode d'expédition : Express