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240W Fast Charging: Power in Seconds.
Durable Soft Braided Exterior, Withstands 10,000+ Bends.
Safe and Reliable Charging, Built for Your Protection.
Universal Compatibility for Almost All Devices.

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Sortie: 240W

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Livraison gratuite sur les commandes de plus de 100 $ aux États-Unis (AK, HI, PR, etc. sont exclus de la livraison gratuite) Union européenne, Canada, Royaume-Uni, Japon, Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong et Singapour.

Temps de traitement

Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée.

Taxes/Droits

Tous les produits vendus par SHARGE n'incluent pas les droits et taxes. Seul le montant du produit et les frais de port seront facturés pour votre commande.
Veuillez noter qu'il peut y avoir des frais de douane supplémentaires en raison de la politique des différents pays. Les frais supplémentaires tels que les frais de dédouanement, les frais d'expédition locaux ou les frais administratifs seraient à votre charge.

Forfait de suivi

Une fois le numéro de suivi publié, il faut généralement quelques jours (sous 3 à 5 jours ouvrables) pour que les nouvelles informations soient mises à jour. Veuillez patienter patiemment
En raison de la nature particulière du transport international, la mise à jour des informations sur les colis sera retardée. Lorsque le colis quitte le pays d'expédition, les informations de suivi détaillées seront généralement mises à jour à son arrivée dans le pays de destination.
La plupart des colis peuvent être suivis sur ce site Web
https://sharge.com/apps/checkorder Vous pouvez également essayer ce lien : http://www.xiongjiu168.com:8082/en/trackIndex.htm ; Si les informations ne peuvent pas être vérifiées, veuillez nous contacter à info@sharge.com

Colis perdu/colis inhabituel

Dans le cas malheureux où un article serait perdu pendant le transport, SHARGE le remplacera sans frais pour vous, veuillez contacter notre équipe d'assistance à : info@sharge.com
SHARGE ne sera pas responsable des échecs de livraison dus à des adresses incorrectes ou incomplètes. Veuillez vérifier votre adresse lors de la commande
Si vous achetez plusieurs articles en une seule commande, SHARGE les expédiera séparément en fonction de l'inventaire et il se peut qu'ils n'arrivent pas en même temps.

Retard d'expédition

En raison des délais de traitement douanier, le délai de livraison réel peut varier en fonction de votre transporteur local. Si vous avez des inquiétudes concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à info@sharge.com

Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour connaître les zones vers lesquelles nous expédions et le délai d'expédition estimé.

Pays/Région	Commandes inférieures à 100 $	Commandes de plus de 100$	Délai d'expédition
États-Unis	5$<400g (Poids du colis) 10 $≥400g (poids du colis)	Livraison gratuite (AK, HI, PR, etc. sont exclus de la livraison gratuite)	3 à 5 jours ouvrables
Union européenne	5$<400g (Poids du colis) 10 $≥400 g (poids du colis)	Livraison gratuite	3 à 7 jours ouvrables
Canada/Royaume-Uni	5$<400g (Poids du colis) 10 $≥400 g (poids du colis)	Livraison gratuite	8~15 jours ouvrables
Japon, Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong, Singapour	5$<400g (Poids du colis) 10 $≥400g (poids du colis)	Livraison gratuite	5 à 10 jours ouvrables
Inde	Frais fixes : 39 $	Frais fixes : 39 $	15~20 jours ouvrables
Reste de l'Asie	Frais fixes : 19 $	Frais fixes : 19 $	10~15 jours ouvrables
Australie/Nouvelle-Zélande	5$<400g (Poids du colis) 10 $≥400 g (poids du colis)	Livraison gratuite	10~15 jours ouvrables
Le Reste du Monde	Frais fixes : 19 $	Frais fixes : 19 $	15 ~ 30 jours ouvrables

L'expédition n'est pas disponible dans les zones suivantes (y compris, mais sans s'y limiter) :

Toute l'Afrique
Syrie
Ile de la Réunion
Polynésie française
Jamaïque, Koweït
Monaco
Guam
Groenland
Yémen

L'expédition n'inclut pas les possessions/bases militaires à l'étranger

Mode d'expédition : Express

30-Day Hassle-Free Returns

Chez SHARGE, nous nous engageons à fournir des produits fiables et de haute qualité. Si vous rencontrez des problèmes avec nos produits, veuillez contacter notre équipe de support client à info@sharge.com pour obtenir de l'aide.

1. Garantie de remboursement de 30 jours

Nous proposons une politique de retour de 30 jours à compter de la date de livraison, vous permettant de retourner votre commande pour un remboursement intégral dans les conditions suivantes :

Éligible au retour:

Le produit est inutilisé, sans boîte et dans son état d'origine.
Tous les emballages, accessoires, manuels et documentations d'origine doivent être inclus.
La demande de retour doit être effectuée dans les 30 jours à compter de la date de livraison (sur la base des informations de suivi).

Articles non remboursables:

Dommages provenant de sources extérieures
Produits sans preuve d'achat suffisante
Produits perdus ou volés
Problèmes non liés à la qualité
Produits gratuits
Réparations par des tiers
Achats auprès de revendeurs non autorisés
Dommages dus à une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter : chutes, températures extrêmes, eau, fonctionnement incorrect des appareils)
Dans certains cas, il peut vous être demandé d'inclure une vidéo ou une photo du produit défectueux comme preuve afin de rembourser ou de remplacer le produit.

Frais d'expédition

Si le retour est dû à des problèmes de qualité (dans le mois suivant la réception des marchandises) ou à des articles incorrects envoyés, SHARGE couvrira les frais d'expédition de retour.
Si le retour est dû à des raisons personnelles (par exemple, changement d'avis, achat incorrect), le client est responsable des frais de retour.

2. Processus de retour et d'échange

Pour lancer un retour ou un échange, veuillez suivre ces étapes :

1) Contacter l'assistance SHARGE

Envoyez un e-mail à info@sharge.com avec les détails de votre commande, notamment :

Numéro de commande / Preuve d'achat

Photos ou vidéos montrant le problème (le cas échéant)

Adresse de livraison complète et numéro de contact

2) Recevoir la confirmation et l'adresse de retour

Notre équipe d'assistance examinera votre demande et vous fournira une autorisation de retour ainsi que l'adresse de retour appropriée.

Le retour doit être expédié dans les 7 jours suivant l'approbation. Dans le cas contraire, votre demande pourrait être annulée.

3) Expédier le produit et assurer le suivi

Les clients doivent fournir le numéro de suivi valide et le reçu d'expédition dans les 7 jours suivant la réception de l'approbation du retour.

Veuillez assurer un emballage approprié pour éviter tout dommage pendant le transport.

4) Inspection et traitement des remboursements

Dès réception de l'article retourné, notre équipe l'inspectera. S'il répond à nos conditions de retour, un remboursement sera effectué.

Les remboursements sont traités dans les 10 jours ouvrables selon le mode de paiement d'origine (PayPal, carte de crédit, etc.).

# Remarques importantes

Les retours sans approbation préalable ne seront pas acceptés.

Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.

Si le produit est retourné dans un état endommagé ou incomplet, SHARGE se réserve le droit de refuser un remboursement ou de déduire des frais de restockage.

3. Politique de garantie

SHARGE offre une garantie limitée pour ses produits, couvrant les défauts de fabrication et les problèmes de qualité pendant la période spécifiée.

Catégorie de produit	Période de garantie
Banques d'alimentation	12 mois
Chargeurs	12 mois
Câbles	6 mois
Boîtiers SSD	12 mois
Accessoires	12 mois

# Limites de garantie

La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents, des modifications non autorisées ou des facteurs externes (par exemple, dégâts des eaux, températures extrêmes).

Les réclamations au titre de la garantie nécessitent une preuve d'achat valide.

Si votre produit est défectueux pendant la période de garantie, veuillez contacter info@sharge.com avec :

Votre numéro de commande et votre preuve d'achat.
Une photo ou une vidéo montrant le problème.
Votre adresse de livraison et vos coordonnées.

SHARGE réparera, remplacera ou fournira une solution appropriée basée sur les conditions de garantie.

4. Politique de remplacement et de réédition

Si un produit tombe en panne pendant la période de garantie, nous le remplacerons. Dans les cas où le retour de l'article défectueux n'est pas possible, nous proposons un remplacement direct moyennant des frais d'expédition nominaux comme suit :

Produit	Frais d'expédition
Shargeek 100, Shargeek 130, Shargeek 170, clé hôte Internet, Shargeek 140, pochette, station de recharge 100 W	Les frais d'expédition sont de 30 $
SHARGE Disk, Disk Plus, ICEMAG, ICEMAG 2, Flow, Flow Mini, Starship Seer, Capsule Gravity, Space Elevator, 100 W Pro, 140 W PD 3.1, Retro 67, Retro 35, chargeur MOSS 40 W, panneau solaire Power Bank (Shargeek 100/Shargeek 170/Shargeek 140), CarbonBlade, CarbonMag (10K), CarbonMag (5K), Pochette Mini, Rétractable 65	Les frais d'expédition sont de 10 $
Câbles, accessoires (sauf panneaux solaires Power Bank)	Les frais d'expédition sont de 5 $

Contactez info@sharge.com et fournissez les détails de la commande et la preuve des défauts. Si un retour est requis, expédiez l’unité défectueuse et fournissez le numéro de suivi. Dès confirmation, nous organiserons un envoi de remplacement. (Si le produit présente un problème de qualité dans le mois suivant sa réception, nous prendrons en charge les frais de retour.)

5. Annulation et modifications de commande

1) Avant l'expédition : si vous devez annuler ou modifier votre commande, contactez info@sharge.com dès que possible. Des modifications peuvent être apportées gratuitement si la commande n’a pas été expédiée.

2) Après expédition : Une fois que la commande a quitté l’entrepôt, elle ne peut être ni annulée ni modifiée. Si nécessaire, vous pouvez initier un retour dans le cadre de notre politique de retour de 30 jours après réception de l'article.

Adresse de retour aux États-Unis : 13200 Loop Road, Fontana, 92337, CA

Adresse de retour dans l'UE : 4 Rue de la Luzernière, 93440 Dugny, France

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